Ako zmeniť svoje prihlasovacie údaje pre účty FakturaOnline.sk?
Pre prihlásenie k účtu FakturaOnline.sk sú využívané dva údaje:
1. E-mail, ktorý bol uveden pri registrácii
2. Heslo, ktoré vám bolo zaslané na e-mail pri registrácii
Zmena hesla
Užívateľ si môže svoje heslo kedykoľvek zmeniť v sekcii Môj účet-Zmena hesla.
Pre zmenu hesla je potrebné zadať aktuálne heslo, nové heslo a následne potvrdiť nové heslo. Potom stačí kliknúť na tlačidlo Uložiť.
Pokiaľ heslo nebolo zmenené, platí stále pôvodný unikátny kód, ktorý bol zaslaný pri registrácii. V prípade, že ho užívateľ nemôže dohľadať (napr. bol e-mail s kódom zmazaný) je nutné využiť stránku pre zabudnuté heslo
Zmena e-mailu k účtu
Z bezpečnostných dôvodov nie je možné e-mail, na ktorý je užívateľský profil registrovaný, meniť priamo v rozhraní FakturaOnline.sk. V prípade potreby je nutné napísať žiadosť o zmenu e-mailu na: [email protected]